En la estación de Constitución, se formaron extensas filas de personas molestas. Una joven comentó sobre su experiencia: “Hoy estoy pidiéndole a los choferes que me dejen pasar”.
El miércoles, a través de un comunicado, el sistema de pago para transporte público había alertado acerca de “inconvenientes técnicos ajenos” que afectaban a las máquinas utilizadas por quienes necesitan cargar saldo.
Algunos usuarios indicaron que era posible realizar la carga mediante la aplicación. Sin embargo, aquellos que intentaron usar un dispositivo con sistema operativo Android se encontraron con dificultades para completar el proceso.
Entre los lamentos de quienes vieron alterada su rutina en trenes, subtes y colectivos, una mujer mencionó que contaba con saldo porque era “previsora”. “Estas cosas pasan cada tanto”, agregó, mientras se encontraba cerca de máquinas de carga que estaban fuera de servicio.
Un joven, al ser preguntado sobre sus planes en medio de la situación caótica, respondió: “Qué sé yo”. Luego, al observar la multitud que navegaba por la estación, añadió: “Un quilombo terrible, como todos los días”.
Cerca de las 10 de la mañana, el servicio empezaba a mostrar indicios de recuperación, aunque de manera muy lenta.
Por otra parte, en La Plata, también se registran problemas similares desde hace dos días. Una vecina de la ciudad comentó: “La acreditación también falla en colectivos. Ayer funcionaba de manera intermitente, y en la Estación de City Bell no acreditaba”.
Desde la cuenta oficial de la tarjeta, se emitió un breve comunicado que señaló que, debido a “inconvenientes técnicos ajenos a SUBE”, la compra y acreditación de saldo “puede presentar intermitencias en su funcionamiento”, y pidieron disculpas por las molestias ocasionadas.
Este mensaje llegó después de que varios pasajeros relataran sus problemas a través de las redes, donde mencionaron que las máquinas en las estaciones no estaban acreditando las recargas y solo permitían consultar el saldo.
Una de las respuestas a las quejas mencionó que “SUBE se encuentra en mantenimiento y puede presentar intermitencias”. Además, se indicó que el problema había sido notificado y derivado al sector correspondiente, y se trabaja para solucionar la situación a la brevedad. Finalmente, se sugirió a los usuarios intentar nuevamente más tarde o a lo largo del día.
